Stornierungsbedingungen

Bei World Packages Tours verstehen wir, dass sich Reisepläne ändern können. Unsere Stornierungsrichtlinie wurde entwickelt, um für alle unsere Kunden transparent und fair zu sein.

1. Allgemeine Richtlinie

• Kunden können ihre Buchungen jederzeit vor dem Tourdatum stornieren.
• Rückerstattungen hängen vom Zeitpunkt der Stornierung sowie von der Art der gebuchten Tour ab.

2. Standardtouren

• Stornierung bis zu 30 Tage vor der Tour: Volle Rückerstattung.
• Stornierung zwischen 29–15 Tagen vor der Tour: 50 % Rückerstattung.
• Stornierung weniger als 15 Tage vor der Tour: Keine Rückerstattung.

3. VIP- & Individuelle Touren

• Für VIP-, Luxus- oder maßgeschneiderte Touren muss die Stornierung mindestens 45 Tage im Voraus erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
• Stornierungen zwischen 44–30 Tagen: 50 % Rückerstattung.
• Stornierungen weniger als 30 Tage vor der Tour: Keine Rückerstattung.

4. Wie man storniert

Stornierungen müssen per E-Mail (info@worldpackegestours.com) oder telefonisch (+41 79 883 91 07) mitgeteilt werden.

5. Außergewöhnliche Umstände

• Im Falle höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Reisebeschränkungen, behördliche Vorschriften usw.) behält sich World Packages Tours das Recht vor, Touren zu verschieben oder alternative Lösungen anzubieten.
• Rückerstattungen in außergewöhnlichen Fällen werden individuell geprüft.

6. Wichtige Hinweise

• Der Abschluss einer Reiseversicherung wird dringend empfohlen, um unvorhergesehene Ereignisse abzudecken.
• Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Buchung verwendet wurde.
• Zusätzlich separat gebuchte Dienstleistungen (Flüge, Hotels, Transfers) können anderen Stornierungsbedingungen unterliegen.

Kontaktieren Sie uns:

Adresse: Gotthelfstrasse 98a, 4045 Basel, Schweiz
Telefon: +41 79 883 91 07
E-Mail: info@worldpackegestours.com